许吉如滑铁卢:当遭遇“越想赢,越快输”,我们如何走出困局?

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大家好,今天我们来聊聊“耶克斯-多德森定律”。

许吉如:新星“滑落”

作为“别人家的孩子”,她身上有着很多人羡慕的标签,如:清华美女学霸、哈佛才女、明日之星等等:

出生于1992年的许吉如,年轻、优秀

2019年10月,许吉如参加《奇葩说》第六季,出场自带光环,并且很快被作为节目战队导师之一的薛兆丰教授相中,选为队长,亲自送上自己的书;在第一次被淘汰时,更获得了另一位战队导师罗振宇未与队员商量、只有唯一一次的“复活”机会。

然而这一切非但改变她被淘汰的命运,反而开始让网友们对她的好感度急剧直下。

她被淘汰的那一期,是11月14日。此后她开始“疯狂收获”全网吐槽。大家都说,她太想赢,吃相很难看。

无独有偶,在11月23日播出的《主持人大赛》中,许吉如作为新闻类选手,只上场了一次,就失去了继续参赛的资格。

不可否认她本身的优秀,但从各方面来看,许吉如确实透露着一种精致而凌厉的好胜心。

如果说这是因为太想赢导致的失败,那么确实值得我们自省。毕竟这种现象在我们身上也时常发生,只是没有被镁光灯无限放大,所以我们不自知而已。

事实上,这种现象背后,蕴藏的就是我们接下来要讲的主题——“耶克斯-多德森定律”。

01耶克斯-多德森定律:动机太强,往往事与愿违

心理咨询师曾举后羿的故事来说明这个定律。

作为夏朝的射箭手,后羿无论是跪射还是骑射,样样精通,从未失手,因此被称为神箭手。

夏王听说了后羿的本领,十分欣赏他,就召他入宫,想亲眼见识一下他的精湛技艺。

他安排后羿到一处宽阔地带,命人拿来一块兽皮箭靶,告诉后羿:“这就是你的目标,如果你射中了,我赐你黄金万两,如果射不中,就削减你一千户的逢低。”

后羿听完,不由得紧张起来,平时不在话下的靶心,此刻变得格外遥远,而他的思绪也开始被黄金和封地缠绕,难以平静。

他取出一支箭搭上弓,摆好姿势准备瞄准射击。可是以往面对射箭一向镇定自若的自己,呼吸却开始变得急促,拉弓的手也开始发抖。

最终,箭虽射出去了,却离靶心几分远。后羿悻悻地离开了皇宫。夏王也很失望:“后羿平时百发百中,今天怎么大失水准呢?”

这种现象,在心理学上可以用“耶克斯-多德森定律”来解释。1908年,心理学家耶克斯和多德森通过动物实验发现,随着课题难度的增加,动机最佳水平呈现出不断下降的趋势,定律由此命名。

后来,对人类进行的研究也证明:个体智力活动的效率与其相应的焦虑水平呈U形曲线的函数关系。

即随着焦虑水平的增加,个体积极性、主动性和克服困难的意志力会不断增强,此时焦虑水平对效率起到促进作用;当焦虑水平为中等时,能力发挥的效率最高;当焦虑水平超过了一定限度,过强的焦虑就会对学习和能力的发挥产生阻碍作用。

也就是说,焦虑并不是坏事,适度的焦虑有助于目标达成,但过度了则会弄巧成拙。

以后羿为例,心理学家认为,由于夏王提出的黄金万两和千户封地是比平时大得多的“动机”,因此后羿的焦虑感大幅上升。换句话说,他太想射中,太怕失败,反而失水准发挥,导致事与愿违。

02奥运冠军前车之鉴:我们为什么失败?

有两组关于奥运冠军的故事,恰好是耶克斯-多德森定律的最佳示范。

2004年雅典奥运会前,被寄予夺金厚望的中国男子体操世界冠军李小鹏在男子单项比赛中发挥失常,仅获得一枚双杠铜牌。

而在2003年世界体操锦标赛时,他却获得了这两个项目的冠军,同时他也是2000年悉尼奥运会的双杠金牌得主。

从获奖纪录能看出来,问题并不出在李小鹏的实力上,那是什么原因导致这次失误呢?事实上,他在赛后接受采访时表示,这次发挥失常的主要原因,是某些特殊情况给自己带来了较大的压力,使他心情紧张。

同样是在雅典奥运会上,中国女排以3:2战胜俄罗斯队,赢得了奥运冠军。观众们泪流满面,既是为了胜利,也是为了女排精神。

事实上,中国女排起先负于俄罗斯队两局,不能再失局的她们在第三局并没有出现人们意料中的慌乱,依然打得有板有眼。就这样,信心依旧、状态不改的中国女排赢得了最终胜利。

以上两个例子也常被用来作为另一个心理学效应“詹森效应”的援引。简单说,詹森效应出现的主要原因,是得失心太重、自信心不足。耶克斯-多德森定律,正是它的解释。

在生活中,我们也能见到很多这样的例子,有些人习惯了卓尔不群,就会在心理上认定自己,只许成功不许失败,但这种心理恰恰会导致心理包袱过重,影响能力发挥。

要想避免这种负效应的出现,我们可以尝试用以下方法,找到平衡点。

03如何避免“越想赢,越失败”?

1)注重过程,适度期待:谋事在人,成事在天

西欧的心理学家做过一个有意思的实验:在给大猩猩观看了恐怖画面后,发现大猩猩的呼吸和心跳的频率,以及血压都有了明显的升高。

它们在生理上表现出烦躁不安,记忆力和注意力都明显下降,这些现象很像人类在高原缺氧地区的反应。

后来,心理学家就把个体面临恐惧、高压、突发事件时的心理称为高原效应。

细想一下,我们在面对特别在意的重大事情时,或是挑战有难度的工作时,往往都会出现心情烦躁、紧张焦虑、呼吸急促等情况,这其实就是高原效应。

轻度的高原效应是有益的,能增加个体的兴奋度和反应敏感度,但若高原效应过于严重,就可能无法正常发挥出自己的能力,很难顺利地把事情做好。

在心理学家看来,要缓解高原效应,有一个不错的办法,就是充分利用“最佳表演时间”。

所谓最佳表演时间,是指在心里默默演练即将要面临的情境,通过积极的心理暗示,想想自己接下来要面对的不是让自己感到压力的分数、任务,而是欣赏自己的观众,以及如何做到最好的自我展示。

也就是说,不要太看重结果,多享受过程。

这个方法确实很有效,我曾经参加过前腾讯TOP1内训师的课程,在课上,老师说,要减少上场后的紧张感,保证演讲的有序进行,一个很讨巧的办法是,多看看自己熟悉的人,比如同部门的同事。

实践证明,当你认为台下都是欣赏你的观众,以及专注于自我能力的发挥,怯场感会低很多,我的一位同事,通过运用这个技巧,获得了一场300听众规模的演讲比赛冠军。

不光是演讲,这个道理在其他工作和生活中也同样适用。事实上,如果我们想得更宽泛一些,人生本来就是由一场场大大小小的比赛组成,聊天时,是在比谁的观点更能说服对方;工作时,是在比谁的能力更加出色;玩乐时,是比谁的才艺更多。只不过这不是那种正经八百的竞赛,因此大家也就不以为意,应对如流而已。要知道,从广义上来说,只要有碰撞,就会有比赛。

2)自我暗示,身体力行:有时假装积极,会真的积极

在最近大火的演艺类节目中,我们常常能看到,一些演员由于在表演悲情剧时入戏太深、泪流满面,导致表演结束后,仍然无法从情绪中抽离出来,需要好些时间才能平复心情,回到常态。

作为观众的我们,也常常会因为演员的演技过于真实,而被感染,也变得难过。

日常生活中,你是否也试过和我同样的情形:一开始假装生气,但最后基本上无一例外地变成了真的生气。

事实上关于身体与情绪的这种关联现象,心理学家詹姆斯和兰格早在1884年和1885年就分别提出相同的情绪理论,即情绪是对身体变化的知觉。

他们认为,当一个情绪刺激物作用于我们的感官时,立刻会引起身体上的某种变化,激活神经活动传至中枢神经系统而产生情绪。因此人们“不是因为悲伤而哭泣,而是因为哭泣而悲伤”。

一位心理咨询师在一篇文章中表示,她发现在几年的工作中,所有的来访者都有一个共同的特征,就是哭丧着脸紧锁眉头,每个人都觉得天下没有人比自己更苦了。

刚开始咨询师总是苦口婆心,然而收效甚微。后来她干脆准备了一面镜子和一本全是明星灿烂笑容的画册,让来访者对比镜中自己的面容和明星的笑容。

所有人在第一次都感到非常惊讶,他们以前没有意识到自己的脸色有多么难看。

随后咨询师让他们每天早上必须对着镜子练习微笑,最初的笑容确实都是皮笑肉不笑的僵硬状态,但通过反复练习和观摩,最后来访者收获了身心微笑的自己。

因此,在这里我要小小提示的是,除了心态练习,还可以通过改变外部的这些方面,来最大化调动你的积极情绪:

发型

妆容

着装

姿势

想象一下,当你惊喜打扮后出门,是不是觉得自己走路都带风?

某种程度上,这正是在说明,行为与思想对彼此的影响力。

3)保持谦逊,无惧出丑:不完美,更可爱

1961年,美国总统肯尼迪试图在猪湾入侵古巴,结果计划惨遭失败。消息传出,全国一片哗然。可令人意外的是,这次事件不仅没有让肯尼迪的声望降低,反而大大提高了他的声望。

心理学家对此的解释是,过去新闻媒体把肯尼迪描述得过于完美,无可挑剔,让人感到他不是凡人,无法和他相提并论。

一旦大家知道他也像常人一样会犯些低级错误,不是想象中的无所不能,心中原本的距离感会瞬间降低很多,甚至产生亲近、体谅的感觉。肯尼迪因此因祸得福,靠“犯错误”拯救了自己。

这正是心理学上著名的“出丑效应”,指的是对那些取得过突出成就的人来说,一些微小的失误不仅不会影响人们对他的好感,相反,还会让人们从心里感觉到他很真实,值得信任。

此外,据调查表明,在通常情况下,人们确实喜欢有才能的人,才能与被喜欢程度成正比例关系。

但与此同时,大多数人也不喜欢充当“绿叶”的角色,如果对方能力超群,接收了所有的鲜花和掌声,自己和他站在一起只会显得很卑微。

而一个犯小错误的能力出众者,则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离,因此会更容易获得众人的喜爱。

曾经有朋友J跟我分享过他的故事,J是大型外企员工,由于表现杰出深受公司器重,但在同事中却不甚受欢迎,大家基本上见到他都躲着走。

一段时间的独来独往后,他郁闷得跑去酒吧大醉了一场,醒来却发现自己在公司沙发上,本以为要被责怪的他,反而风平浪静,甚至从此人缘好了起来。

如果套用心理学家们的理论,这大概就是因为他的无心之失,让同事们瞬间觉得他是个有血有肉的更丰满的人了吧。

断臂维纳斯之所以动人,正是因为“残缺美”。

这句话也可以引申理解为:你这么完美,会没有朋友的。

小结

当我们用一根手指指责别人急功近利的时候,请别忘了,还有几根手指同时指向了也常常陷入相同圈套的自己。

事实上,耶克斯-多德森定律即便只是对每个人自己而言,也没有所谓最佳的平衡点。

它的最大效应的发挥,无非取决于我们如何看待自己的实力并合理评估和期望、如何看待别人的评价并做到尽量看轻、如何看待结果与过程的关系并脚踏实地。

试试照着前面提供的方法去执行,你一定会有更好的发挥。要相信,慢慢来,比较快。